Política de Privacidad de Altary
Lo esencial
Altary está diseñada para que gran parte de tu vida devocional permanezca en tu dispositivo. Tu progreso, racha, anotaciones, contenido guardado y otras preferencias locales no necesitan una cuenta de Altary ni una base de datos central para funcionar.
Algunas funciones sí necesitan conexión a Internet. Cuando usas Esthela, una oración personalizada, funciones de inteligencia artificial, narración en la nube, reconocimiento de voz, compras o medición de instalaciones y uso de la app, cierta información se transmite a nuestros proveedores técnicos para prestar esas funciones.
Altary no vende tus datos, no muestra publicidad de terceros y no usa el identificador publicitario de Apple (IDFA). Altary tampoco incluye el SDK de Meta/Facebook ni solicita el permiso de App Tracking Transparency (ATT).
Usamos AppsFlyer para analítica y medición de campañas propias. Está configurado en modo estricto, sin IDFA, y con Privacidad Avanzada Agregada para limitar la disponibilidad de datos de atribución a nivel de usuario en iOS.
Tus conversaciones espirituales, oraciones y demás contenido sensible no se entregan a Meta ni se utilizan para crear publicidad dirigida.
1. Información que permanece principalmente en tu dispositivo
Altary almacena localmente la información necesaria para que tu experiencia continúe entre sesiones. Esto puede incluir tu progreso, racha, preferencias, contenido guardado, anotaciones, oraciones guardadas, historial propio de determinadas funciones, configuraciones y foto de perfil.
Altary no requiere que crees una cuenta con correo electrónico, contraseña o red social.
Algunos datos de perfil, como tu nombre o género, también pueden permanecer localmente, pero pueden enviarse cuando son necesarios para personalizar una función en línea, como se explica más adelante.
Si utilizas las copias de seguridad del sistema de tu dispositivo, Apple puede incluir determinados datos locales de Altary en una copia de seguridad de iCloud conforme a las opciones que tengas configuradas en tu teléfono.
2. Esthela y otras funciones de inteligencia artificial
Cuando conversas con Esthela o utilizas una función de Altary que necesita generar una respuesta personalizada mediante inteligencia artificial, la información necesaria se envía primero a nuestro servidor y después a OpenAI, nuestro proveedor de inteligencia artificial.
Según la función, esa información puede incluir el texto que escribes, el contexto reciente de la conversación, tu nombre y género si decidiste proporcionarlos, contexto necesario de la pantalla o experiencia desde la que realizaste la consulta y señales de seguridad necesarias para responder de forma responsable.
Altary utiliza esta información únicamente para proporcionar la función solicitada, mantener la seguridad de la experiencia y generar la respuesta correspondiente.
Nuestro backend está alojado en Vercel. Altary no mantiene una base de datos propia con tus conversaciones de Esthela. Nuestros registros técnicos están diseñados para registrar información operativa como proveedor utilizado, modelo, latencia, número de tokens, coste, estado y reintentos, y no para guardar el contenido de tus conversaciones.
Las solicitudes a OpenAI se realizan con el almacenamiento de respuestas desactivado. OpenAI indica que los datos enviados a su API no se utilizan para entrenar sus modelos por defecto; no obstante, puede conservar temporalmente registros para supervisión de abuso durante un máximo de 30 días, salvo que una obligación legal requiera un periodo mayor.
Contenido espiritual y datos sensibles
Altary es una aplicación cristiana y entendemos que lo que escribes puede revelar tus creencias religiosas, preocupaciones personales, emociones, oraciones u otra información íntima.
Cuando decides compartir ese contenido con Esthela o con una función de inteligencia artificial, dicho contenido debe salir del dispositivo para poder ser procesado. Si proporcionaste tu nombre, esa información puede viajar en la misma solicitud y, por tanto, el contenido puede quedar técnicamente asociado a él durante ese procesamiento.
No utilizamos este contenido para publicidad, creación de audiencias publicitarias ni medición de campañas.
Te recomendamos no introducir datos personales de terceros que no sean necesarios para tu conversación.
3. Narración y síntesis de voz
Altary utiliza Microsoft Azure Speech para algunas funciones de narración y síntesis de voz.
Cuando solicitas que un contenido personalizado sea narrado en la nube, Altary puede enviar el texto correspondiente a nuestro servidor y posteriormente a Microsoft Azure para generar el audio.
Para la síntesis de voz en tiempo real con voces predefinidas, Microsoft declara que no conserva el texto enviado para la síntesis ni el audio resultante después de procesar la solicitud.
Parte del contenido narrado de la Biblia y de los Caminos de Altary está previamente generado y se distribuye como archivos de audio mediante infraestructura de Cloudflare. Al descargar estos archivos, la infraestructura de Internet puede recibir información técnica inherente a la conexión, como dirección IP y User-Agent.
4. Dictado y reconocimiento de voz
Cuando utilizas el micrófono para dictar texto, Altary solicita tu permiso antes de acceder al micrófono y al reconocimiento de voz.
En iOS, Altary utiliza las funciones de reconocimiento de voz de Apple. Dependiendo de la disponibilidad y configuración del dispositivo, el audio utilizado para el reconocimiento puede enviarse a los servidores de Apple para convertirlo en texto.
Apple indica que el reconocimiento mediante SFSpeechRecognizer puede enviar la grabación de voz a sus servidores y requiere autorización explícita del usuario.
Altary no utiliza esas grabaciones para publicidad ni crea una biblioteca propia de tu voz.
5. Compras y suscripciones
Altary utiliza las compras dentro de la app de Apple y RevenueCat para gestionar suscripciones, validar recibos y habilitar las funciones correspondientes a tu plan.
RevenueCat puede procesar información sobre tu historial de compras, estado de suscripción e identificadores técnicos o anónimos necesarios para gestionar esos derechos y elaborar métricas de suscripciones.
Altary utiliza identificadores anónimos de RevenueCat y no envía a RevenueCat tu nombre, correo electrónico o contenido espiritual para gestionar tu suscripción.
RevenueCat no recibe los datos de tu tarjeta de pago. El pago se procesa a través de Apple. RevenueCat indica que el historial de compras se utiliza, entre otras cosas, para validación de recibos, habilitación de funcionalidades y analítica de suscripciones.
Altary también proporciona a RevenueCat un identificador técnico de AppsFlyer para poder relacionar, cuando corresponda, información de adquisición con resultados de suscripción.
6. Analítica, atribución y medición de campañas
Altary utiliza AppsFlyer para comprender de forma general cómo se instala y utiliza la aplicación y para medir la efectividad de nuestras propias campañas de promoción.
AppsFlyer puede procesar, entre otros datos técnicos:
- interacciones con la aplicación y aperturas,
- AppsFlyer ID,
- IDFV,
- información técnica del dispositivo y sistema operativo,
- dirección IP y User-Agent,
- ubicación aproximada derivada de la IP,
- y datos técnicos de atribución, incluido cuando corresponde un token de atribución proporcionado por Apple AdServices.
AppsFlyer documenta que recoge interacción con el producto, información técnica y de red, asigna un identificador de instalación propio y puede recoger IDFV y derivar ubicación aproximada de la dirección IP.
Lo que Altary no recoge para publicidad
En iOS, Altary utiliza la versión Strict Mode del SDK de AppsFlyer.
Esto significa que:
Altary no accede al IDFA, no enlaza AdSupport, no solicita autorización mediante ATT y no utiliza el SDK de Meta/Facebook.
AppsFlyer confirma que su modo estricto elimina la funcionalidad de IDFA y las dependencias de AdSupport, aunque IDFV continúa disponible.
Privacidad Avanzada Agregada
Altary mantiene activada la función Aggregated Advanced Privacy (AAP) de AppsFlyer.
Para usuarios de iOS 14.5 o posterior que no hayan otorgado consentimiento mediante ATT, AppsFlyer indica que los datos de atribución a nivel de usuario no están disponibles para anunciantes o partners, mientras que los datos agregados de atribución y analítica pueden seguir utilizándose. AppsFlyer describe este sistema como una medida diseñada para impedir el seguimiento entre aplicaciones y sitios pertenecientes a compañías diferentes y la identificación única de una persona o dispositivo.
Altary puede utilizar AppsFlyer para enviar información de atribución agregada a partners publicitarios, como Meta, con el único propósito de medir nuestras propias campañas. No enviamos a esos partners tus conversaciones con Esthela, oraciones, nombre, género, diario, creencias específicas ni otro contenido espiritual.
7. Ubicación aproximada
Altary no solicita permiso para acceder a tu ubicación precisa y no utiliza GPS ni CoreLocation para determinar dónde estás.
No obstante, los servicios de Internet reciben normalmente una dirección IP al establecer una conexión. AppsFlyer puede utilizar esa dirección IP para inferir una ubicación aproximada, como país, región o ciudad, para analítica y atribución.
No recopilamos coordenadas GPS ni ubicación precisa.
8. Información técnica del servidor
Cuando Altary se conecta a nuestros servicios, nuestra infraestructura puede recibir información técnica necesaria para operar y proteger el servicio, como dirección IP, User-Agent, fecha y hora de la solicitud, estado de respuesta, latencia y otra telemetría operativa.
Vercel aloja el backend que utiliza Altary para sus funciones en línea.
Nuestra telemetría de aplicación está diseñada para evitar almacenar el contenido de tus conversaciones, oraciones o mensajes en los registros técnicos.
9. Notificaciones
Altary utiliza actualmente notificaciones locales, programadas directamente en tu dispositivo para recordatorios y funciones devocionales.
Altary no registra ni envía actualmente un token de notificaciones push a nuestros servidores para esos recordatorios.
10. Cámara y foto de perfil
Si decides utilizar una foto de perfil, Altary puede solicitar acceso a la cámara o a tus fotografías.
La foto seleccionada permanece en el almacenamiento local de tu dispositivo y no se envía a nuestro backend, a AppsFlyer, a OpenAI ni a otros proveedores publicitarios.
11. Lo que nunca hacemos
Altary no vende ni alquila tus datos personales.
No mostramos publicidad de terceros dentro de la aplicación.
No utilizamos tus conversaciones, oraciones o creencias religiosas para publicidad dirigida.
No utilizamos IDFA ni solicitamos ATT en la versión actual de Altary.
No incorporamos el SDK de Meta/Facebook.
No entregamos a Meta tu nombre, correo electrónico, teléfono, conversación con Esthela, oración personalizada ni otra información espiritual.
No creamos perfiles públicos de tu actividad devocional.
12. Proveedores que intervienen en Altary
Para operar determinadas funciones podemos recurrir a proveedores externos, entre ellos OpenAI para inteligencia artificial, Microsoft Azure para síntesis de voz, Apple para servicios del sistema como reconocimiento de voz y compras, Vercel para infraestructura de backend, Cloudflare para distribución de archivos de audio, RevenueCat para la gestión de suscripciones y AppsFlyer para analítica y atribución.
Cada proveedor procesa únicamente la información necesaria para prestar la función correspondiente, sujeto a sus propias condiciones, políticas de privacidad y obligaciones contractuales.
Estos proveedores pueden operar infraestructura en Estados Unidos y otros países. Por ello, cierta información puede ser procesada fuera de tu país de residencia.
13. Respaldos y datos locales
Cuando eliminas Altary, iOS elimina los datos almacenados localmente por la aplicación, salvo aquellos que puedan existir en copias de seguridad administradas por el propio sistema o archivos que tú hayas exportado y guardado en otra ubicación.
Si Altary te permite exportar un respaldo cifrado, ese archivo queda bajo tu control y será almacenado en el destino que tú elijas mediante el sistema de compartir del dispositivo.
Altary no conoce la contraseña de un respaldo cifrado y no puede recuperarla por ti.
14. Conservación de información
Altary no mantiene una cuenta central con tus conversaciones espirituales ni almacena el historial de Esthela en una base de datos propia.
Algunos proveedores sí pueden conservar determinados datos durante periodos limitados según la naturaleza del servicio. Por ejemplo, OpenAI puede conservar registros de supervisión de abuso durante un máximo de 30 días en las condiciones descritas anteriormente; RevenueCat conserva la información necesaria para gestionar suscripciones; AppsFlyer conserva información necesaria para analítica y atribución conforme a su servicio.
Los datos locales permanecen en tu dispositivo mientras la aplicación o las copias de seguridad correspondientes existan.
15. Datos de menores de edad
Altary está dirigida a personas de 13 años en adelante.
Los menores de 13 años, o de la edad mínima superior que establezca la legislación aplicable en su país, no deben utilizar Altary.
Las personas menores de edad deben utilizar las funciones de inteligencia artificial con conocimiento y autorización de su madre, padre o tutor cuando así lo exija la legislación aplicable.
No diseñamos Altary con el propósito de recopilar deliberadamente información personal de niños menores de la edad permitida.
Si consideras que un menor nos ha proporcionado información de forma inapropiada, puedes escribir a hola@altary.app.
16. Tus derechos y tus opciones
Puedes utilizar muchas funciones de Altary sin utilizar Esthela, el dictado u otras funciones que transmitan contenido personal.
Puedes negar o retirar permisos del sistema, como micrófono, reconocimiento de voz, cámara, fotografías o notificaciones, desde los Ajustes de iOS.
Puedes modificar datos de perfil y preferencias que permanezcan localmente desde la propia aplicación cuando exista esa opción.
Puedes eliminar los datos locales eliminando la aplicación y gestionando, si corresponde, las copias de seguridad de iCloud desde los ajustes de Apple.
Si deseas ejercer derechos de acceso, rectificación, oposición, cancelación, eliminación, portabilidad u otros derechos reconocidos por las leyes de protección de datos que te sean aplicables, puedes escribirnos a hola@altary.app.
Debido a que Altary no exige una cuenta y algunos proveedores utilizan identificadores técnicos o anónimos, puede haber situaciones en las que no podamos vincular con certeza un registro técnico a una persona concreta. Te explicaremos con transparencia qué podemos hacer en cada caso.
17. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas orientadas a limitar la cantidad de información que sale del dispositivo y a utilizar proveedores especializados para las funciones que requieren procesamiento en línea.
Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, recomendamos no introducir información que no sea necesaria para utilizar una función determinada.
18. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien las funciones de Altary, nuestros proveedores o los requisitos legales y de las plataformas.
La fecha indicada al inicio mostrará cuándo se realizó la última actualización.
Si un cambio modifica de forma sustancial el tratamiento de tus datos, procuraremos comunicarlo de forma clara antes o al momento en que entre en vigor.
19. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de información en Altary:
Correo: hola@altary.app
Responsable: Altary
Sitio web: altary.app
Tu altar diario con Jesús.